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FAQ

Toutes les réponsesavant de nous contacter

Regroupées par thème, ces questions reviennent régulièrement lors de nos premiers échanges avec les clients.

Tarifs et devis

Urgences et dépannage

Normes et réglementation

Le vocabulairede l'électricité expliqué simplement

Quelques termes techniques que vous pourrez rencontrer dans un devis ou un rapport de diagnostic.

Disjoncteur différentiel
Dispositif qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, afin de protéger les personnes contre les risques d'électrocution.
Tableau de répartition
Boîtier centralisant l'ensemble des disjoncteurs et protections d'un logement, à partir duquel partent tous les circuits électriques.
Mise à la terre
Liaison électrique reliant l'installation au sol, destinée à évacuer les courants de défaut et limiter les risques en cas d'anomalie.
Norme NF C 15-100
Texte de référence français qui définit les règles de conception, de réalisation et de sécurité des installations électriques basse tension.
Attestation de conformité
Document délivré après certains travaux, confirmant que l'installation respecte les exigences de sécurité en vigueur au moment de l'intervention.
Circuit dédié
Ligne électrique réservée à un seul usage, comme une plaque de cuisson ou un chauffe-eau, afin d'éviter toute surcharge du réseau.
Radiateur à inertie
Appareil de chauffage qui accumule la chaleur dans un matériau dense avant de la restituer progressivement, pour un ressenti plus stable.
Platine de rue
Boîtier d'interphone ou de visiophone installé à l'entrée d'un immeuble, permettant d'appeler un logement et parfois de visualiser le visiteur.